Page

سياسة التوصيل

لسوء الحظ، أحياناً لا تجري الأمور وفقاً للخطة وذلك أن الطقس والازدحام المروري قد يمنعنا من إيصال طلبك في الوقت المحدد. إذا تأخر طلبك أكثر من 20 دقيقة، ولم نعلمك بذلك ونمنحك خيار إلغاء الطلب، سوف نعمل على إصلاح الأمر إلا في حال كنت أنت المسبب لهذا التأخير (لأنك أعطيتنا عنواناً خاطئاً مثلاً أو لأنك لم تفتح باب المنزل حين وصول الطلب).
سوف نوصل طلبك إلى العنوان الذي زودتنا به لذا يجب أن تحرص على أن يكون رقم التعريف الشخصي الذي أرسلته إلينا دقيقاً لكي يصل طلبك إليك.

في حال رغبت في تغيير عنوان التوصيل بعد أن قمت بالطلب، فيمكن لنا تلبية رغبتك في حال كان العنوان الجديد مسجلاً في حسابك شريطة أن تعلمنا بالأمر قبل أن يغادر السائق المكان، وأن يكون العنوان الجديد واقعاً في نفس منطقة العنوان المرسل سابقاً. إذا لم يكن بإمكاننا تغيير عنوان التوصيل، يحقّ لك إلغاء الطلب، ولكن في حال كنا قد بدأنا بإعداده فسوف يتوجب عليك دفع ثمنه كاملاً، وإذا كان السائق قد غادر المكان سوف تترتّب عليك كذلك أجور التوصيل.

في حال لم يصلك الطلب بسبب خطأ منك، سوف يتوجب عليك دفع ثمن الطلب وأجور التوصيل.
وهذه الأخطاء التي قد تعيق توصيل الطلب إليك تشمل:

•لم تفتح الباب
•لم ترد على السائق حين اتصل بك مستخدماً الأرقام والمعلومات التي زودتنا بها
•قمت بالرد على السائق ولكنك عجزت عن إخباره عن طريقة الوصول الصحيحة إليك خلال وقتٍ معقول، ولم يتمكّن السائق من إيجاد مكانٍ آمن يترك فيه طلبك.

اكتب كلمة البحث


الفرع الرئيسي

الشارقة-القصباء


أوقات الدوام

الاثنين….……………………… 12:00 pm – 2:00 am

الثلاثاء ……….……………….. 12:00 pm – 2:00 am

الأربعاء ….……..…………….. 12:00 pm – 2:00 am

الخميس………………………. 12:00 pm – 2:00 am

الجمعة ……..……………….. 12:00 pm – 2:00 am

السبت …….....………………. 12:00 pm – 2:00 am

الأحد ……………..……………… 12:00 pm – 2:00 am

هاتف:06-5546161

موبايل:055-1495200


الفرع الرئيسي

الشارقة-القصباء


أوقات الدوام

الاثنين….……………………… 12:00 pm – 3:00 am

الثلاثاء ……….……………….. 12:00 pm – 3:00 am

الأربعاء ….……..…………….. 12:00 pm – 3:00 am

الخميس………………………. 12:00 pm – 3:00 am

الجمعة ……..……………….. 12:00 pm – 3:00 am

السبت …….....………………. 12:00 pm – 3:00 am

الأحد ……………..……………… 12:00 pm – 3:00 am

هاتف:06-5546161

موبايل:055-1495200


الفرع - 2

الشارقة -التعاون


أوقات الدوام

الاثنين….……………………… 12:00 pm – 2:00 am

الثلاثاء ……….……………….. 12:00 pm – 2:00 am

الأربعاء ….……..…………….. 12:00 pm – 2:00 am

الخميس………………………. 12:00 pm – 2:00 am

الجمعة ……..……………….. 12:00 pm – 2:00 am

السبت …….....………………. 12:00 pm – 2:00 am

الأحد ……………..……………… 12:00 pm – 2:00 am

هاتف:06-5546161

موبايل:055-1495200


الفرع - 2

الشارقة -التعاون


أوقات الدوام

الاثنين….……………………… 12:00 pm – 2:00 am

الثلاثاء ……….……………….. 12:00 pm – 2:00 am

الأربعاء ….……..…………….. 12:00 pm – 2:00 am

الخميس………………………. 12:00 pm – 2:00 am

الجمعة ……..……………….. 12:00 pm – 2:00 am

السبت …….....………………. 12:00 pm – 2:00 am

الأحد ……………..……………… 12:00 pm – 2:00 am

هاتف:06-5546161

موبايل:055-1495200


الفرع - 3

دبي - ابو هيل


أوقات الدوام

الاثنين…..……………………… 12:00 pm – 2:00 am

الثلاثاء ….…….……………….. 12:00 pm – 2:00 am

الأربعاء...….……..…………….. 12:00 pm – 2:00 am

الخميس………..………………. 1200 pm – 2:00 am

الجمعة ……….….…………….. 12:00 pm – 2:00 am

السبت ……….…………………. 12:00 pm – 2:00 am

الأحد …….…………..……………… 12:00 pm – 2:00 am

هاتف:04-2717771

موبايل:06-9854802


الفرع - 3

دبي - ابو هيل


أوقات الدوام

الاثنين…..……………………… 12:00 pm – 2:00 am

الثلاثاء ….…….……………….. 12:00 pm – 2:00 am

الأربعاء...….……..…………….. 12:00 pm – 2:00 am

الخميس………..………………. 12:00 pm – 2:00 am

الجمعة ……….….…………….. 12:00 pm – 2:00 am

السبت ……….…………………. 12:00 pm – 2:00 am

الأحد …….…………..……………… 12:00 pm – 2:00 am

هاتف:04-2717771

موبايل:06-9854802


الفرع - 3

الشارقة النهدة


أوقات الدوام

الاثنين….……………………… 12:00 pm – 2:00 am

الثلاثاء ……….……………….. 12:00 pm – 2:00 am

الأربعاء ….……..…………….. 12:00 pm – 2:00 am

الخميس………………………. 12:00 pm – 2:00 am

الجمعة ……..……………….. 12:00 pm – 2:00 am

السبت …….....………………. 12:00 pm – 2:00 am

الأحد ……………..……………… 12:00 pm – 2:00 am

هاتف:065532321
موبايل:054-4970279


الفرع - 3

الشارقة النهدة


أوقات الدوام

الاثنين….……………………… 12:00 pm – 2:00 am

الثلاثاء ……….……………….. 12:00 pm – 2:00 am

الأربعاء ….……..…………….. 12:00 pm – 2:00 am

الخميس………………………. 12:00 pm – 2:00 am

الجمعة ……..……………….. 12:00 pm – 2:00 am

السبت …….....………………. 12:00 pm – 2:00 am

الأحد ……………..……………… 12:00 pm – 2:00 am

هاتف:065532321


الفرع - 4

- دبي - منطقة البرشا جانب مسجد فاطمة


أوقات الدوام

الاثنين…..……………………… 12:00 pm – 2:00 am

الثلاثاء ….…….……………….. 12:00 pm – 2:00 am

الأربعاء...….……..…………….. 12:00 pm – 2:00 am

الخميس………..………………. 12:00 pm – 2:00 am

الجمعة ……….….…………….. 12:00 pm – 2:00 am

السبت ……….…………………. 12:00 pm – 2:00 am

الأحد …….…………..……………… 12:00 pm – 2:00 am

هاتف:04-2225383

موبايل:054-3322779


الفرع - 4

- دبي - منطقة البرشا جانب مسجد فاطمة


أوقات الدوام

الاثنين…..……………………… 12:00 pm – 2:00 am

الثلاثاء ….…….……………….. 12:00 pm – 2:00 am

الأربعاء...….……..…………….. 12:00 pm – 2:00 am

الخميس………..………………. 12:00 pm – 2:00 am

الجمعة ……….….…………….. 12:00 pm – 2:00 am

السبت ……….…………………. 12:00 pm – 2:00 am

الأحد …….…………..……………… 12:00 pm – 2:00 am

هاتف:04-2225383

موبايل:054-3322779